CONTATTI
Prima di contattarci controlla le nostre FAQ
per cercare una soluzione ad eventuali problemi.
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NOLEGGIO
- Il modulo autorizza sia l'accesso al sito sia lo scaricamento dei file necessari all'installazione del software EUREKA sulla propria postazione.
- Suggeriamo che, in fase di prima installazione, dopo aver effettuato l'accesso e scaricato tutto il materiale occorrente per l'inizializzazione del prodotto,di dare uno sguardo preliminare alla guida in pdf onde apprendere le preliminari nozioni sulle azioni da compiere per una corretta installazione del software.
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ACCESSO
- La registrazione al sito prevede che, una volta inviata la richiesta di registrazione, sia l'Amministratore di sistema che vi abilita poi a fare accesso inviandovi una e-mail nella quale vi sarà indicata la possibilità di eseguire il login.
- La procedura non avviene in tempo reale ma a monte vengono fatti controlli volti ad eliminare tutti gli accessi abusivi che potrebbero verificarsi.
- In parole più semplici se non vi arriva l'email dell'amministratore di sistema con il quale vi si concede l'abilitazione al Login , non sarà mai possibile eseguire nessun accesso da parte vostra.
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LOGIN
SE ricevuto l'abilitazione al LOGIN non riuscite a fare accesso, ci potrebbero essere più cause invalidanti come,ad esempio, errata digitazione dell'email con la quale vi eravate registrati,errato inserimento della password richiesta per il login, blocchi firewall aziendali, accettazione dei cookie bloccata dai vostri browser, blocco antivirus (vanno messe le eccezioni) ecc...
EUREKA
Eliminato l’impossibile, ciò che resta, per improbabile che sia, deve essere la verità.
(Arthur Conan Doyle, Sherlock Holmes)